- Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra xem có đúng và đủ các sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua.
- Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.
- Nếu không hài lòng với sản phẩm Quý khách có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng/bán hàng xác nhận và trả lại hàng. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại của Khách hàng sau khi Khách hàng nhận và thanh toán.
- Tất cả sản phẩm mua tại website chúng tôi đều có thể đổi sang một chủng loại hàng hóa khác ngang giá hoặc giá cao hơn trong vòng 3 ngày. Trong trường hợp sản phẩm trao đổi có giá thấp hơn, khách hàng phải mua tăng số lượng hàng để bù đắp vào mức chênh lệch giá.
- Tất cả sản phẩm muốn đổi phải chưa qua sử dụng còn nguyên hộp, nguyên tem, hoặc ny-lông đảm bảo và có hóa đơn bán hàng đi kèm.
- Khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán phí ship đổi trả hàng.
- Một số đặc sản được sản xuất/thu hoạch nhỏ lẻ đôi khi không đồng nhất về chất lượng sản phẩm. Chúng tôi luôn nỗ lực để mọi sản phẩm đến tay quý khách với chất lượng tốt nhất.
- Vui lòng liên hệ với chúng tôi để được đổi trả, hoàn tiền trong trong trường hợp chất lượng sản phẩm không đạt như đã công bố.
- Mong quý khách giữ hóa đơn và bao bì để tiện cho việc truy xuất. Đặc biệt, quý khách hãy chụp hình lại sản phẩm để chúng tôi làm việc với nhà sản xuất để bồi thường.
Giao hàng toàn quốc. MIỄN PHÍ nội thành Nha Trang
Đảm bảo an toàn vệ sinh, đặc sản chính gốc, giá tốt
Tư vấn mua hàng, bảo quản, đóng gói sản phẩm tận tình
